Términos y Condiciones de Uso
Condiciones generales para la compra y el uso de la plataforma Dos Soles Distribuidora
1. ASPECTOS GENERALES
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de Dos Soles Distribuidora (en adelante, "el Sitio"), así como las transacciones comerciales que se realicen a través del mismo.
Al ingresar, navegar y realizar una compra en nuestro Sitio, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad las condiciones aquí estipuladas.
2. REGISTRO Y PORTAL PROFESIONAL
El Sitio permite compras tanto a consumidores finales como a profesionales del sector de la belleza y salones de peinado:
- Consumidores Finales: Pueden realizar compras directamente agregando productos al carrito y completando sus datos en el checkout.
- Profesionales y Salones: Para acceder a la lista de precios mayorista y descuentos especiales, los profesionales deberán registrarse en nuestro Portal Profesional adjuntando su diploma, matrícula o credencial habilitante. El equipo de Dos Soles validará los datos en un lapso de 24 a 48 hs hábiles antes de activar el beneficio.
3. PRECIOS, PROMOCIONES Y FACTURACIÓN
Todos los precios publicados se encuentran expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo indicación explícita en el Portal Profesional.
Dos Soles Distribuidora se reserva el derecho de modificar los precios, promociones y disponibilidad de stock sin previo aviso. Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras como Mercado Pago y Viumi (Banco Macro).
4. ENVÍOS Y REPARTOS
Efectuamos despachos a todo el territorio de la República Argentina mediante empresas de logística autorizadas (OCA, Andreani). Los costos y plazos estimados se informan durante el proceso de compra.
En la ciudad de Rosario, contamos con servicio de reparto propio según la zona y día estipulado (Martes a Viernes), además del retiro presencial sin costo adicional en nuestra Casa Central situada en Coffin 3066, Rosario.
5. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Los cambios de productos se aceptan dentro de los 10 días de corrido posteriores a la recepción del pedido. Para efectivizar el cambio o devolución, el producto debe conservarse sin uso, cerrado y en su embalaje original de fábrica.
Para iniciar una solicitud de cambio, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro equipo de atención a través de nuestros canales oficiales.
6. CONTACTO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Ante cualquier duda o consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, podés comunicarte con nosotros:
- Dirección: Coffin 3066, Rosario, Santa Fe
- Horarios de Atención: Lunes a Viernes de 08:00hs a 16:00hs
- WhatsApp Consumidores: +54 9 341 313-7497 | Profesionales: +54 9 341 200-3816